我們?nèi)巳硕际窍�費者，做好消費者權(quán)益保護工作，涉及每個人切身利益，是踐行“三個代表”重要思想，貫徹黨的十八精神的需要；是落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，擴大消費，拉動內(nèi)需，促進國民經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的需要；也是弘揚誠信經(jīng)營，倡導依法維權(quán)，加強誠信建設(shè)，確保消費安全，維護交易公平的需要。因此，我們必須從更高的層次，從事關(guān)全局、穩(wěn)定民心的高度來認識其重要意義。

　　依法維護消費者權(quán)益，對政府，是一個行動；對經(jīng)營者，是一個考驗；對消費者，是一個節(jié)日。政府的各個相關(guān)部門，都要把依法保護消費者合法權(quán)益當作一項重要職責認真履行。工商、質(zhì)量監(jiān)管、計量、物價、衛(wèi)生、環(huán)保、食品藥品監(jiān)督管理等部門，要切實負起責任來，大力宣傳依法維權(quán)的法律法規(guī)，用鐵的手腕打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙詐騙消費者的行為，要努力完善消費者維權(quán)的社會監(jiān)管體系，暢通消費者依法維權(quán)的通道，健全消費者維權(quán)機制。工商局是消費者依法維權(quán)的主力軍，要當好消費者的保護神。消費者協(xié)會要發(fā)揮與消費者之間的橋梁和紐帶作用，當好消費者維權(quán)的代言人，加強消費者依法維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。作為消費者，在自身合法利益受到侵害時，不要做“沉默的羔羊”，要勇于拿起法律武器，勇于投訴舉報，索賠損失。各個新聞媒體，也要大力配合。對那些蓄意侵害消費者合法權(quán)益的無良廠家、商家，要盡快曝光，讓他們上“黑名單”，讓他們在光天化日之下現(xiàn)出原形，讓他們聲名狼藉，體無完膚，傾家蕩產(chǎn)，以警醒心存僥幸的廠家、商家。我們也希望廠家、商家，嚴于自律，誠信經(jīng)營，公平交易，貨真價實，童叟無欺。

　　在“消費者權(quán)益日”到來的時候，我們希望全社會形成合力，釋放更多正能量，共同參與、共同關(guān)心消費者的合法權(quán)益，不讓合法權(quán)益受到侵害，共同營造一個讓廣大消費者放心消費的環(huán)境，讓天天都是“3·15”，消費者天天都過節(jié)，讓假冒偽劣行為無藏身之地。