越來越多的低壓電器產品應用在我們日常生活中，如果其中一個產品發(fā)生故障，可能就會導致整個電力系統(tǒng)的斷路，甚至危及人身安全??

面對外資大舉進逼的市場，“低壓電器之都”溫州樂清市的廠商們找到了另一條取勝的道路。“可靠性”，這個曾讓他們覺得陌生的詞語，竟在短短幾年內幫助他們完成了市場的擴張和拓展。

小杜的工作就是搞“破壞”。他從生產線上按比率挑一些產品，然后帶回自己所在的實驗室，對它們進行超強度、超時間的“錘煉”,直至最后它們一個個都丟了“小命”。即使“體格”格外強壯的，被“拷打”后也都成了廢品，終無出頭之日。

4月8日，在全國機械工業(yè)可靠性工作委員會第三次會議暨現場交流研討會組織的現場參觀中，記者在人民電器集團有限公司低壓電器可靠性實驗室看到了這樣的一幕。

在街上隨便走走，你能一眼看到好幾個電器公司。僅有11萬常住人口的柳市鎮(zhèn)，有上萬家低壓電器及零部件廠家。正泰、德力西、人民電器等龍頭公司的坐鎮(zhèn)，把這里變成了一個低壓電器的產業(yè)集群。這就是“中國低壓電器之都”——溫州樂清市。

如今，越來越多的低壓電器產品應用在電力系統(tǒng)和低壓配電系統(tǒng)中，如果其中一個發(fā)生故障，就可能導致電力系統(tǒng)與低壓配電系統(tǒng)發(fā)生故障，危及供電線路和用電設備的安全，嚴重時甚至危及人身安全，它所造成的經濟損失將是巨大的。

如何提高產品的質量，提升顧客的滿意度？如何提升產品的市場競爭力？經歷了電器市場的價格大戰(zhàn)后，即便是存活下來的公司也元氣大傷。殘酷的市場形勢讓樂清的電器廠商開始尋找另一條與對手血拼的途徑。

2002年，一個新名詞開始闖入許多樂清人的腦海——可靠性。沒有人想到，這個當時讓他們覺得匪夷所思的詞語，竟在短短幾年內幫助他們完成了市場的擴張和拓展。

可靠，是設計出來的

“我們公司是從2002年開始低壓電器產品可靠性工作的研究。”人民電器公司技術開發(fā)公司總經理包啟樹介紹：“為了使可靠性研究能夠有效開展，我們專門從河北工業(yè)大學引進了一位博士后，帶動了公司的可靠性研究工作。”

在人民電器公司低壓電器可靠性實驗室，接觸器（繼電器）可靠性試驗設備、小型斷路器可靠性試驗設備、塑殼斷路器過載可靠性試驗設備、接觸器電參數試驗設備等紅燈頻閃，正在忙碌工作。“我們公司在可靠性研究之初，就建設了針對自己企業(yè)產品的可靠性實驗室。”人民電器集團總工程師吳愛新介紹。

“在可靠性研究中，關鍵是對產品進行可靠性試驗研究。我們公司目前擁有的可靠性實驗室基本滿足了相關要求，同時依據試驗標準，對產品可靠性做了大量研究，設置專門人員進行可靠性試驗，對試驗結果進行失效模式分析，對發(fā)現的問題進行改進，改進后的產品再通過可靠性試驗進行驗證，以此達到提高產品可靠性、提升產品質量的目的。”吳愛新說。

通過幾年來的研究和探索，人民電器公司在可靠性研究上積累了不少的經驗。這幾年來，人民電器公司還積極參與可靠性試驗國家標準的編制，由其參與的國家標準GB/Z22200-2008《小容量交流接觸器可靠性試驗方法》和GB/Z22074-2008《塑料外殼式斷路器可靠性試驗方法》已經正式發(fā)布。在參與這些標準編制的同時，通過與這個領域中的專家探討、學習，人民電器公司在可靠性研究方面又有了新的提升。

“產品可靠性是設計出來的、制造出來的、管理出來的。因此，產品可靠性又是一個企業(yè)的技術水平、管理水平及綜合能力的重要標識。”參與國家標準制訂的吳愛新談到，在日益激烈的市場競爭形勢下，產品的可靠性已涉及到企業(yè)興衰存亡。因此，企業(yè)從設計產品開始，就應該讓可靠性在源頭把關。