有一種“人”,雖然不是人,但越來(lái)越受到人的歡迎,正悄悄地進(jìn)入我們的工作和生活。最看好它的是企業(yè)家——應(yīng)用機(jī)器人的好處有目共睹,它們不僅能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,為企業(yè)大大節(jié)約成本,而且可以24個(gè)小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。再苦再累毫無(wú)怨言,更不會(huì)抗議罷工。機(jī)器人加盟制造業(yè),能把工人從簡(jiǎn)單重復(fù)的體力勞動(dòng)中解放出來(lái),讓他們從事技術(shù)含量更高的管理崗位。以分揀機(jī)器人為例,它們?cè)谑称凤嬃稀b等輕工領(lǐng)域,有著非常廣闊的應(yīng)用前景。和真人相比,它們“一心撲在工作上”,不知疲倦地分揀、裝箱,無(wú)論效率還是成本,都具有明顯優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,它對(duì)在崗員工是個(gè)不小的威脅。
機(jī)器人不僅在生產(chǎn)領(lǐng)域大顯身手,在豐富生活內(nèi)容、提供快捷便利方面也不差。眼下,不少餐館都引進(jìn)了炒菜機(jī)、刀削面機(jī)器人。某知名餐飲企業(yè)引進(jìn)的炒菜機(jī)器人,采用國(guó)外納米微創(chuàng)專業(yè)烹飪程序模擬技術(shù),無(wú)需人工看管,主料、配料、作料全部一次性投入。設(shè)定程序后,機(jī)器人便可施展“高超廚藝”,自動(dòng)炒、煎、烹、炸、爆、燜、蒸、煮、烙、燉、煲,輕松實(shí)現(xiàn)了炒菜過(guò)程的自動(dòng)化和趣味化,做到了烹飪過(guò)程無(wú)油煙、省時(shí)、省力、不粘、不糊、不溢鍋、鍋體自動(dòng)密封保鮮、營(yíng)養(yǎng)菜肴美味。既保持了傳統(tǒng)烹飪的工藝又使菜肴鮮嫩味美,營(yíng)養(yǎng)豐富。只需“主人”手指輕輕觸摸,食客便可享受世界各地的美食。不過(guò),這場(chǎng)廚房里的“革命”,讓一些廚師感到不安。
全球老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì),逼得養(yǎng)老科技不斷升級(jí)。韓國(guó)近期推出“老伴型機(jī)器人”,專為老年朋友提供特殊服務(wù)。這款機(jī)器人高80厘米,重90公斤,裝備語(yǔ)音系統(tǒng)和臉部識(shí)別系統(tǒng),能探聽到3米外主人的聲音,并與人交流。開發(fā)這個(gè)機(jī)器人的一個(gè)目的,是給老年人提供一個(gè)玩伴,可預(yù)防老年癡呆。機(jī)器人內(nèi)裝有很多游戲和練習(xí)模塊,包括記憶力練習(xí)、計(jì)算能力練習(xí)、麻將等游戲模塊。除此之外,機(jī)器人還會(huì)提示老年人何時(shí)吃藥,何時(shí)練習(xí)。研發(fā)者表示,機(jī)器人進(jìn)入養(yǎng)老院,可加強(qiáng)醫(yī)療保障,減少預(yù)算。老年朋友,我們可以不跟陌生人說(shuō)話,但還是要學(xué)會(huì)與“機(jī)器老伴”溝通。
就像父母疼愛“兒女”,機(jī)器人專家無(wú)比喜愛自己研制的“機(jī)器人”。一位韓國(guó)專家贊揚(yáng)說(shuō),不管重復(fù)多少遍相同的工作,它也不知道疲倦,更不會(huì)發(fā)出一句怨言。僅憑這一點(diǎn),我們就應(yīng)該向它表示敬意。今天,機(jī)器人正向著人型機(jī)器人和充滿人性化的方向發(fā)展,它們的動(dòng)作和“情感”將基本上與人相同。新型機(jī)器人不光可以下棋、陪主人散步、跳舞、照料家庭、看護(hù)嬰兒等,甚至還能談情說(shuō)愛。在美國(guó),機(jī)器人可以代替重病的孩子到學(xué)校上學(xué),幫助來(lái)不及上門問(wèn)診的醫(yī)生遠(yuǎn)程看病。在一些擁有海外員工的公司里,機(jī)器人還可以代表他們出席會(huì)議。據(jù)說(shuō),美國(guó)機(jī)器人研究室正在研制一種能夠擁有思維和情感的機(jī)器人。到那時(shí),機(jī)器人會(huì)像真人一樣擁有自己的體型、思想、能力,甚至擁有迷人的愛情。
誠(chéng)然,機(jī)器人可能會(huì)剝奪某一部分人的職位,也可能“入侵”人類的精神世界,但它們是來(lái)幫助我們的,目的是讓世界更加完美。倫理學(xué)者認(rèn)為:只要機(jī)器人不發(fā)生“反人類”行為,早晚會(huì)成為人類社會(huì)中的重要成員。